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Skillsday | Formations | Formation Argumentation et traitement des objections

Formation Argumentation et traitement des objections

Avec la formation Argumentation et Objections, vos commerciaux travaillent leur communication et un argumentaire solide pour leurs leads !

Classe virtuelle 👨‍💻
Conférence 📺
e-learning
Présentiel 👨‍🏫
Ça m'intéresse Je télécharge la fiche

Avec Skillsday, vos collaborateurs seront capables de :

Construire une argumentation convaincante grâce à la méthode BAC + C (Bénéfices / Avantages / caractéristiques + Preuves).

Transformer les objections en opportunités d’argumentation en actionnant 2 leviers : le levier psychologique et le levier technique.

Programme de la formation

Bienvenue

  • Découvrez votre parcours et vos objectifs
  • Téléchargez votre cahier pratique pour vous entraîner tout au long de votre formation et après

L’argumentation

  • Découvrez la formule de l’argumentation BAC + P.
  • Mettez en pratique la méthode Bénéfices, Caractéristiques, Avantages + Preuves.
  • Entraînez-vous grâce à l’exercice pratique de votre cahier.

L’objection

  • Apprenez à reconnaître les objections et leurs causes
  • Développez votre self-control en toutes circonstances
  • Travaillez la technique du levier psychologique pour inverser la tendance

Challenge final

  • Excellez dans les connaissances de la découverte de l’argumentation et l’objection
  • Validez votre formation grâce aux compétences acquises
  • Obtenez votre certificat en remportant le challenge final
Les modalités disponibles
Classe virtuelle 👨‍💻
Conférence 📺
e-learning
Présentiel 👨‍🏫
Les formats disponibles
La durée

60 minutes en mobile ou e-learning, pour les autres modalités : nous consulter

Langue

Cette formation vous intéresse ?

Contactez-nous ou téléchargez la fiche programme.

Ça m'intéresse

Ce que vous trouverez uniquement chez Skillsday

🎨

Personnalisation

Des parcours modulables pour refléter au mieux votre culture et vos enjeux

⏱

Micro-learning

Des formations courtes et séquencées adaptées au rythme des apprenants

👌

Opérationnel

Des outils facilement actionnables sur le terrain et accessibles à tout moment

🌈

Interactivité

Des activités variées : jeux, vidéos, challenges, mises en situation, podcasts.

🌇

Modernité

Des séquences avec une approche active, participative et innovante

🏆

Impact

Des modules de formation pour transformer les comportements en situations professionnelles

Ils sont contents 😍

Le partenariat avec les équipes de Skillsday s’est très bien déroulé. L’équipe était très professionnelle, à l’écoute et réactive. Elle a su s’adapter à mes demandes et être dans le conseil. Le projet a été bien mené et j’ai travaillé en pleine confiance.

Laurence Hulin, Directrice Diversité et Égalité des chances
La Poste

Nous apprécions notre collaboration avec Skillsday avec qui nous partageons la même passion pour la pédagogie, et les mêmes valeurs humaines.

Claire Delouis, Directrice Développement Formation Internationale
Clarins

Une équipe pro, réactive, agile, efficace…et sympathique ! Un plaisir de travailler avec Skillsday.

Sophie Toupet, Chef de projet Formation
Crédit Agricole Consumer Finance

Attention à la marche !

Avec les formations Skillsday, garantissez la montée en compétences de vos équipes.

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