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Formation Closing

Apprenez à conclure vos entretiens de vente avec succès et engagez votre prospect dans une solution grâce à cette formation Closing.

Classe virtuelle 👨‍💻
Conférence 📺
Mobile / e-learning
Présentiel 👨‍🏫

Avec Skillsday, vos collaborateurs seront capables de :

Adapter leur communication en toutes circonstances

Apprendre l’art de la vente transactionnelle et ses outils

Adopter la bonne posture lors d’une vente complexe

Programme de la formation

Introduction

  • Découvrez votre formation digitale disponible sur tous les supports
  • Faites le point sur vos objectifs avant de commencer

Les lois de la communication

  • Opposition, confirmation et justification : découvrez les freins d’une bonne communication
  • Travaillez les deux postures du vendeur : empathie et courage
  • Pensez et parlez positif pour influencer votre interlocuteur dans le bon sens
  • Travaillez la technique de l’écoute des mots et révisez avec un jeu

La vente transactionnelle

  • Créez de l’intimité avec votre client et engagez-le vers un accord
  • Anticipez toutes les réactions de votre prospect et repérez les encouragements qu’il vous envoie
  • Testez-vous avec un quiz et une mise en situation

La vente complexe

  • Adaptez votre posture et essayez le « Stop Selling »
  • Maîtrisez les 4 étapes pour closer votre rendez-vous
  • Mettez-vous en situation pour vous entraîner

Challenge final

  • Montrez votre niveau en remportant le challenge final et obtenez votre certificat
  • Retrouvez l’essentiel de votre formation dans les fiches mémo et répondez à un sondage pour donner votre avis
Les modalités disponibles
Classe virtuelle 👨‍💻
Conférence 📺
Mobile / e-learning
Présentiel 👨‍🏫
Les formats disponibles
La durée

45 minutes en mobile ou e-learning, pour les autres modalités : nous consulter

Langue

Cette formation vous intéresse ?

Contactez-nous ou téléchargez la fiche programme.

Ce que vous trouverez uniquement chez Skillsday

🎨

Personnalisation

Des parcours modulables pour refléter au mieux votre culture et vos enjeux

Micro-learning

Des formations courtes et séquencées adaptées au rythme des apprenants

👌

Opérationnel

Des outils facilement actionnables sur le terrain et accessibles à tout moment

🌈

Interactivité

Des activités variées : jeux, vidéos, challenges, mises en situation, podcasts.

🌇

Modernité

Des séquences avec une approche active, participative et innovante

🏆

Impact

Des modules de formation pour transformer les comportements en situations professionnelles

Ils sont contents 😍

Le partenariat avec les équipes de Skillsday s’est très bien déroulé. L’équipe était très professionnelle, à l’écoute et réactive. Elle a su s’adapter à mes demandes et être dans le conseil. Le projet a été bien mené et j’ai travaillé en pleine confiance.

Laurence Hulin, Directrice Diversité et Égalité des chances
La Poste

Nous apprécions notre collaboration avec Skillsday avec qui nous partageons la même passion pour la pédagogie, et les mêmes valeurs humaines.

Claire Delouis, Directrice Développement Formation Internationale
Clarins

Une équipe pro, réactive, agile, efficace…et sympathique ! Un plaisir de travailler avec Skillsday.

Sophie Toupet, Chef de projet Formation
Crédit Agricole Consumer Finance

Attention à la marche !

Avec les formations Skillsday, garantissez la montée en compétences de vos équipes.

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